購入から1ヶ月ちょっと。
不満はなかったところで、突然電源が入らなくなった。
Backmarketの保証は使えるのか？
1年の動作保証に加えて壊した場合の保証も付けた。
サポートの初動はよくない。
問い合わせに対して全部発送させるかの判断は難しそうではあるが。
電源の入らない症状に対して、
電源を入れてバッテリー状態をシステムで確認とか、
別の充電器を持ってきて試すとか、
セーフモードでの確認とか。（これも元々電源が入る前提の操作説明。）
改めて消費者の時間は安いし、リテラシーも低く想定しないとサービスは成り立たないのことを感じるのでした。
しばらく、V60 ThinQに逆戻り。
